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Les désaccords et les conflits font partie intégrante d’une relation intime et il est important d’apprendre à les résoudre de façon respectueuse et constructive pour maintenir une relation saine. Une communication efficace est indispensable pour gérer les conflits et permet aux couples de rester concentrés sur la résolution du problème.
REMARQUE :
Si la résolution des conflits constitue un défi important dans votre relation ou si l’escalade des conflits vous préoccupe, veuillez communiquer avec un service de soutien approprié. Le gouvernement du Canada propose une liste de ressources relatives à la violence familiale et aux services de crise au lien suivant.
VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS?
Les conflits peuvent parfois devenir négatifs et improductifs. Même les couples heureux rencontrent des conflits où ils disent des choses qu’ils ne pensent pas, se crient dessus ou se renferment sur eux-mêmes. Il est essentiel de trouver ensemble des moyens de « restaurer » efficacement en cas de besoin ; c’est-à-dire, remettre les choses sur les rails si un conflit prend une tournure négative.
Les stratégies pour restaurer la communication qui visent à renforcer la proximité émotionnelle sont généralement les plus utiles : 1,2
- La vulnérabilité et l’autodéclaration
- p. ex., « Je me sens… »
- Être d’accord
- p. ex., « Je suis d’accord que… », « Ce que tu dis a du sens pour moi »
- Assumer la responsabilité
- p. ex., « Mon rôle dans tout cela est… »
- Le réconfort
- p. ex., « On va s’en sortir », « Je t’aime »
- L’humour partagé
- p. ex., une blague secrète que vous trouvez tous les deux amusante;
- L’affection
- p. ex., « J’apprécie/J’admire que tu… »
- S’excuser
- p. ex., « Je suis désolé », « Laisse-moi dire ça plus gentiment »
- Interrompre l’escalade
- p. ex., « Reprenons ça du début », « J’ai besoin d’une minute »
Une relation basée sur l’amitié et le respect est essentielle. Prendre le temps de construire et d’entretenir une relation étroite et amoureuse aide à gérer efficacement les conflits lorsqu’ils surviennent.
EXPLORER LES STYLES DE RÉSOLUTION DE CONFLITS
Il existe différentes façons de comprendre et définir les styles de résolution de conflits. Kurdek3 a décrit quatre styles de résolution des conflits que les individus utilisent lorsqu’ils gèrent un désaccord dans leur relation. Cliquez sur les icônes 
ci-dessous pour voir des exemples de chaque style de conflit :
Examinez les quatre styles de résolution de conflits décrits ci-dessus et discutez des points suivants :
- Vous identifiez-vous tous les deux à un (ou plusieurs) de ces styles? Si oui, lequel/lesquels? Sinon, comment décririez-vous vos styles de résolution de conflits?
- Comment vos styles de résolution de conflits influencent-ils votre capacité à résoudre un problème? Comment influencent-ils votre relation?
- Y a-t-il des moments où vous passez d’un style de résolution de conflits à un autre? Y a-t-il des moments où vous utilisez des approches différentes?
L’exercice suivant de développement des compétences consiste à élaborer un plan pour travailler à une résolution plus productive des conflits. Gardez à l’esprit votre (vos) style(s) individuel(s) de résolution des conflits pendant que vous faites l’exercice.
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Références pour cette page (cliquer pour agrandir)
1Gottman, J. M. (2015). The seven principles for making marriage work [Les sept principes pour un mariage réussi]. Harmony [Harmonie].
2Gottman, J. M., Driver, J., & Tabares, A. (2015). Repair during marital conflict in newlyweds: How couples move from attack–defend to collaboration [Restauration pendant le conflit conjugal chez les jeunes mariés : comment les couples passent de l’attaque-défense à la collaboration]. Journal of Family Psychotherapy, 26(2), 85-108. https://doi.org/10.1080/08975353.2015.1038962
3Kurdek‚ L. A. (1994). Conflict resolution styles in gay‚ lesbian‚ heterosexual nonparent‚ and heterosexual parent couples [Styles de résolution des conflits dans les couples de gays, de lesbiennes, de non-parents hétérosexuels et de parents hétérosexuels]. Journal of Marriage and Family [Journal du mariage et de la famille]‚ 56(3)‚ 705-722. https://doi.org/10.2307/352880
Kurdek, L. A. (1995). Predicting change in marital satisfaction from husbands’ and wives’ conflict resolution styles [Prédire l’évolution de la satisfaction conjugale à partir des styles de résolution des conflits des maris et des femmes.]. Journal of Marriage and Family [Journal du mariage et de la famille], 57(1), 153-164. https://doi.org/10.2307/353824
The Gottman Institute. (2022). Homework assignment: Repair attempts [Travail à domicile : Tentatives de reparation]. https://www.gottman.com/blog/weekend-homework-assignment-repair-attempts-2/